我院于2010年開展優質護理服務,目前優質護理服務覆蓋率達100%,患者從入院到出院全程由責任護士負責健康宣教、治療、護理、康復指導。2018年??谱o理門診開診,為患者提供了優質??谱o理服務。在此基礎上,我院于2019年5月成立了延續護理服務中心,并于2020年9月28日醫院和“九零七三”護理站舉行了“社區醫療護理延續服務站、社區健康管理服務站”的揭牌儀式,為有需要的患者提供居家上門服務,從而正式開啟了醫院的“互聯網+護理服務”模式的工作時代。
從2020年5月至今,延續護理服務中心已開展了線上下單,線下上門服務共計近300例,主要項目有:新生兒沐浴及指導、留置胃管、留置尿管、造口護理、靜脈采血、母嬰護理及指導,無一例糾紛等不良事件發生,得到了患者肯定和認可,切實解決居家患者的醫療護理服務需求,為患者提供了方便,提高了患者滿意度。
目前,我院全院開展優質護理服務,每個護理單元都創新并落實優質護理舉措,為患者提供安心服務,為百姓鑄就健康壁壘,為實現“幸福溫江•美好之城”宏偉藍圖貢獻力量!